Abertura e Gestão de Chamados Técnicos e Suprimentos
No Canal do Cliente PrintPage, você obtém mais agilidade na abertura, acompanhamento e gestão dos chamados técnicos e suprimentos, assim como, acompanha em tempo real o status das solicitações através do sistema e recebe notificação no e-mail.20/07/2020 às 11h39
No Canal do Cliente PrintPage, você obtém mais agilidade na abertura, acompanhamento e gestão dos chamados técnicos e suprimentos, assim como, acompanha em tempo real o status das solicitações através do sistema e recebe notificação no e-mail.
Nele, é possível visualizar índices de SLA (Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço) de atendimento e solução do problema, acompanhamento de ordens de serviço, inventário do parque de equipamentos, relatório de produção de páginas impressas, entre outras informações. Tudo para garantir ainda mais credibilidade, transparência e segurança dos nossos serviços.
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